Zielsetzung:
Die Akzeptanz von Qualitätsmanagement-Systemen setzt Einsicht und Verständnis voraus. Den Nutzen für das Unternehmen kann jeder QM-Beauftragte zwar sofort erläutern, häufig wird er aber nicht verstanden, weil nicht jeder Mitarbeiter den Blick und das Verständnis für die übergreifenden Unternehmensprozesse hat. Mit diesem Seminar zeigen wir Wege auf, Qualitätsmanagement intern zu vermarkten, indem ein Grundgedanke des Marketings übernommen wird: Der individuelle Nutzen für den Kunden (hier also den Mitarbeiter) wird in den Vordergrund gestellt, um eine überzeugte Mitarbeit aller Mitarbeiter im Qualitätsmanagementsystem zu erreichen.

Zielgruppe
Geschäftsführer, Qualitätsmanagementbeauftragte, Projektmanager in mittleren und großen Unternehmen,

Vorkenntnisse:
Grundlegende Kenntnisse über die Zertifizierung nach DIN/ISO 9000ff oder im Projektmanagement

Inhalt des Lehrgangs:
- Nutzenanalyse für das Unternehmen und die Mitarbeiter
- Entwicklung einer Argumentationsstrategie
- Entwicklung einer Kommunikationsstrategie zur internen und externen Vermarktung von Qualitätsmanagement und anderen Projekten

Teilnehmerzahl:
Begrenzt auf ca. 14 Teilnehmer(innen)

Termin: aktuelle Termine auf Anfrage

Dozenten: Matthias Haemisch und Ulf E. Kirse

Ort: Bielefeld, Falkstr. 9

Teilnahmeentgelt: 360,00 €

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