Interne Audits sind eines der wichtigsten Instrumente des Qualitätsmanagements. In diesem Seminar werden die Grundlagen und Arbeitstechniken für Interne Auditoren vermittelt. Dabei geht es sowohl um grundlegende Kenntnisse der anzuwendenden Normen wie auch um Aspekte der richtigen Kommunikationstechnik und Gesprächsführung.
Zielgruppe
Qualitäts– oder Umweltmanagementbeauftragte, Geschäftsführer, Personen, die interne Audits durchführen sollen
Inhalt des Lehrgangs:
- Normenkunde und Normeninterpretation,
- Audittypen,
- Auditplanung,
- Erstellen von Auditchecklisten,
- Anforderungen an Auditoren,
- Gesprächsführung und Kommunikation,
- Auditbericht und Maßnahmenplan
Nutzen:
Die Teilnehmer lernen Grundlagen des Qualitätsmanagements und das Handwerkszeug zur Durchführung interner Audits im Unternehmen.
Dozenten: Matthias Haemisch und Ulf E. Kirse
Dauer / Termin:
Zweitägiges Seminar,
(dieses Seminar findet mehrmals im Jahr statt, bitte erkundigen Sie sich nach den aktuellen Terminen.)
Ort:
khg Unternehmensberatungen, Falkstr. 9, 33602 Bielefeld
Teilnehmergebühr, € 360,- (incl. Tagesverpflegung, Seminarunterlagen, Zertifikat etc.)
(2. Teilnehmer aus einem Unternehmen 50% Rabatt)
Anmeldung und persönliche Information:
khg Unternehmensberatungen,
Falkstr. 9
33602 Bielefeld
Tel. 0521/52133-34
E-Mail:mhaemisch@khg-consult.com
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