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Zielsetzung:
Interne Audits sind eines der wichtigsten Instrumente des Qualitätsmanagements.
In diesem Seminar werden die Grundlagen und Arbeitstechniken für Interne
Auditoren vermittelt. Dabei geht es sowohl um grundlegende Kenntnisse
der anzuwendenden Normen wie auch um Aspekte der richtigen Kommunikationstechnik
und Gesprächsführung.
Zielgruppe
Qualitäts– oder Umweltmanagementbeauftragte, Geschäftsführer, Personen,
die interne Audits durchführen sollen
Inhalt des Lehrgangs:
- Normenkunde und Normeninterpretation,
- Audittypen,
- Auditplanung,
- Erstellen von Auditchecklisten,
- Anforderungen an Auditoren,
- Gesprächsführung und Kommunikation,
- Auditbericht und Maßnahmenplan
Nutzen:
Die Teilnehmer lernen Grundlagen des Qualitätsmanagements und das Handwerkszeug
zur Durchführung interner Audits im Unternehmen.
Dauer / Termin:
Zweitägiges Seminar,
Dieser Workshopar findet mehrmals im Jahr statt, bitte erkundigen Sie
sich nach den aktuellen Terminen.
Diesen Workshop bieten wir auch als Inhouse-Workshop an.
Ort:
Bielefeld
Teilnehmergebühr, € 840,- (incl. Tagesverpflegung, Seminarunterlagen,
Zertifikat etc.)
Anmeldung und persönliche Information:
khg Unternehmensberatungen,
Niederwall 10
33602 Bielefeld
Tel. 0521/52133-34
E-Mail:mhaemisch@khg-consult.com
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